msg systems

Unsere Partnerschaft mit der msg

msg  ist eine unabhängige, international agierende Unternehmensgruppe mit weltweit über 8.500 Mitarbeitenden. Sie ist in 28 Ländern vertreten und unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation. Zum Leistungsspektrum des im Jahr 1980 gegründeten Beratungs- und IT-Unternehmens zählen strategisches Business Consulting und End-to-End-Lösungen für die Branchen Automotive, Banking, Consumer Products, Food, Healthcare, Insurance, Life Science & Chemicals, Manufacturing, Public Sector, Telecommunications, Travel & Logistics sowie Utilities. Die Bandbreite unterschiedlicher Branchen- und Themenschwerpunkte decken im Unternehmensverbund eigenständige Gesellschaften ab. Dabei bildet die msg systems ag den Kern der Unternehmensgruppe.

In zuverlässiger Partnerschaft mit kwsoft® realisiert die msg gemeinsam attraktive Angebote für Neu- und Bestandskunden. msg bringt insbesondere seine Expertise in den Bereichen Strategieberatung, Projektmanagement und Migration in die Lösung mit ein.

Dienstleistungen

IT-Architektur- und Technologieberatung

Die Ausgangslage vieler Kunden ist wenig überraschend – heterogen. Auch die angestrebten Ziele sind es. So divergieren die Erwartungen an die Systemkosten und die Flexibilität der Systeme von Unternehmen zu Unternehmen. Hinzu kommen häufig völlig unterschiedliche Kommunikationsziele und -strategien. Die Zukunft gehört einem serviceorientierten Aufbau der Prozesse im Output-management. Unabhängig davon, ob dieses intern oder extern betrieben wird. Ein solcher Aufbau ermöglicht einen kostengünstigeren, wartungsärmeren Betrieb, der sich leichter an neue Anforderungen anpassen lässt. Mit msg an Ihrer Seite haben Sie den richtigen Partner, um von hostbasierten, monolithischen Systemen den Weg Richtung moderne und cloudbasierte Architektur zu gehen.

CI und CD

Den Kunden dort zu erreichen, wo er steht und dabei ohne Medienbrüche zu agieren, ist unsere Passion. Unsere Output-Expertinnen und Experten beraten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihres Corporate Designs.

Planbare und sichere Migrationen

Gemeinsam mit semantics und kühn & weyh will msg M/TEXT-Kunden dabei unterstützen, ihren zukunftsorientieren Weg in Richtung M/TEXT TONIC weiterzugehen. Der entscheidende Vorteil liegt dabei in der besonderen Kombination aus Textanalyse und Linguistik sowie Migrations- und Toolkompetenz der Partner. Kosteneffizienz und Qualität werden dabei durch Output Remote@msg sichergestellt. Dabei stellt msg den Kunden ein bewährtes Konzept mit Teams in Deutschland und Nearshore zu Vorlagen-Design und -wartung zur Verfügung. Durch deutschsprachige „native Speaker“ und mehrstufige QS-Verfahren sichert msg dabei dauerhaft die Qualität (Fehlerquote unter 8 Prozent). Die Teams können dabei – je nach Kundenbedarf – mit geringer Vorlaufzeit skaliert werden.

Unsere Output-Consultants

Consulting ist eines der zentralen Themen dieser strategischen Partnerschaft. In der Zusammenarbeit der Teams legt msg den Fokus auf die Beratung der Kunden im Sinne eines ganzheitlichen Projektmanagements, das durch exzellente Branchenexpertise ergänzt wird. Abgesehen von der Planung, Durchführung und Leitung der Kundenprojekte, stellt msg nach Bedarfsprüfung und -planung, Ressourcen für die Umsetzung von Vorlagen in der Fachprojektstufe zur Verfügung. Bereits heute arbeiten mehr als 80 msg-Consultants in den verschiedensten Rollen – vom Business-Analyst Output über den Vorlagen- und Framework-Designer bis zum Output-Tester – in gemeinsamen Projekten.

Produkte

 msg-PIA-logo

Drucklösung für eine Versicherungsbestandsverwaltung

Mit msg.PIA (Primary Insurance Application) bietet unser Partner msg eine ausgereifte, prozessgestützte Allsparten-Lösung. Diese überzeugt durch einheitliche, prozessorientierte Oberflächen sowie eine einfache Handhabung und ermöglicht flexible, effiziente Bestandsführung. msg.PIA bietet dabei die Möglichkeit, SAP-basierte Standardlösungen wie SAP Business Partner und FS-CD zu nutzen.

Vorstellung Lösung

Gemeinsam mit unserem Partner msg haben wir in kürzester Zeit drei Dokumente für die Versicherungsbestandsverwaltungssoftware msg.PIA erzeugt:

      • Versicherungsbestätigung
      • Freitextbrief mit individuellen Textbausteinen
      • Bestätigung Schadenzahlung

Die Dokumente werden in msg.PIA aus diversen Geschäftsvorfällen angestoßen und die Daten per Webservice an kwsoft® übermittelt. Dunkel verarbeitete Dokumente gehen direkt über den vordefinierten Weg zu den Endkundinnen und -kunden, ein interaktives Dokument kann im M/TEXT TONIC-Client noch manuell bearbeitet werden, unter Einbeziehung individueller Textbausteine.

Das Projekt

Was als Prototyp gedacht war, hat schnell die msg.PIA-Bestandskunden in ganz Europa begeistert. Die Lösung hat sich damit als „Mitglied der msg.PIA Suite“ qualifiziert und wird nun in Serie gehen. Die Zusammenarbeit zwischen kwsoft® und msg hat fachlich und menschlich allen Beteiligten großen Spaß gemacht: alle haben viel voneinander gelernt und waren verblüfft über die schnellen Erfolge. Wir freuen uns auf das nächste gemeinsame Projekt!

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Christel Heusler