Ihre Anforderungen

Haben Sie eine besondere Aufgabe zu lösen?

Immer wieder tauchen im Bereich CCM technische oder funktionale Einzelthemen auf, die besonders nachgefragt und diskutiert werden. Hier greifen wir solche aktuellen Themen auf, um Ihnen einen sachlichen/fachlichen Schnelleinstieg in die jeweilige Problematik zu geben. Und natürlich belassen wir es nicht bei Fragestellungen, wir haben auch Lösungsvorschläge zu bieten.

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Barrierefreiheit

Unternehmen, die das Thema Barrierefreiheit in der beruflichen Kommunikation ernst nehmen und entsprechende Produkte und Leistungen anbieten, setzen ein positives Signal im Markt, das sich auch in ihrem Auftritt und Markterfolg niederschlägt.

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Mit Business Intelligence CCM-Prozesse optimieren

Mit Geschäftsanalytik oder Business Intelligence BI können Sie verteilte und inhomogene Unternehmens- und Marktdaten sammeln, auswerten und darstellen. So gewinnen Sie erfolgskritisches Wissen über Status, Potenziale und Perspektiven Ihres Unternehmens. Nutzen Sie diese Fakten-basierte Methode zur Unterstützung von Management-Entscheidungen!

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CCM in der Cloud

Mit der modernen Software-Architektur der Serie M/ ist es möglich, Ihr CCM in der Cloud zu betreiben.

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Personalisierte Kundenansprache

Die Zeit gleichförmiger Standardlösungen ist vorüber. Heute geht es darum, an jedem Berührungspunkt mit dem Kunden (Touchpoint) ein positives Erlebnis, eine Customer Experience, zu erzeugen.

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Responsives Layout

Das responsive (Web)Design ist ein auf HTML Format basierendes Gestaltungsprinzip, um Webseiten oder Dokumente übersichtlich und benutzerfreundlich auf den jeweils benutzten Endgeräten anzuzeigen.

Wir haben die Lösung für Sie!

Führend im Output Management

Hochperformantes Output Management, welches sich nahtlos in jedes Ökosystem integrieren lässt: Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie unsere Produkte passgenau für Ihre Situation einsetzen.

Produktübersicht der Serie M/

Unser Produkt für deine Anforderungen

Rückrufservice für Ihre Fragen

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Tabea Tischler