Case Study ARAG

Digitale Kundenkommunikation smart umgesetzt

Als weltweit größter Anbieter von Rechtsschutzversicherungen versendet ARAG täglich zahlreiche transaktionale Dokumente an seine Kundinnen und Kunden. Dabei setzt ARAG auf eine konsequente Digitalisierung des Versandes, um die Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Customer Experience zu verbessern.

Die Case Study zeigt, wie ARAG mithilfe der Serie M/ von kwsoft® und des ELAINE Transactional Message Hubs die Kundenkommunikation auf das nächste Level hebt.

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