Während andere ihre Produkte abkündigen oder anfangen, das Rad neu zu erfinden, freuen wir uns, unser bestes CCM, das neue Release 6.14 präsentieren zu können. Wie immer haben wir alles darangesetzt, es noch besser zu machen:
- mit zukunftsweisender Technologie,
- weiter ausgeklügelter Funktionalität
- bei noch einfacherem Handling und Betrieb.
Für eine – auch in Zukunft – effiziente und erfolgreiche Kundenkommunikation.
Hier ein paar ausgewählte Highlights aus dem neuen Release 6.14:
Editieren, Formatieren, Vorlagen/Bausteine erstellen
Beim modernen Editor geht es uns darum, dass es immer besser gelingt, mit nur wenigen Handgriffen relevanten Content im ansprechenden Layout zu erzeugen.
Ein wichtiger Ausgangspunkt dafür sind optimal vorbereitete und aktuelle Vorlagen und Bausteine. Umso besser, wenn das Know-how dafür nicht nur in der IT-Abteilung angesiedelt ist. Deshalb haben wir unser Redaktionssystem M/TEXT TONIC Content Hub vor allem bei der Pflege mandantenspezifischer Ressourcen weiter verbessert. Damit sind auch weniger IT-affine Mitarbeitende aus dem Fachbereich in der Lage, Vorlagen und Bausteine ganz einfach zu erstellen und zu pflegen (no code). So wird aus Fachwissen ohne Umwege qualifizierte Kundenkommunikation.
Multikulti-Kommunikation – aber korrekt.
Die Kombination von Buchstaben mit speziellen Zeichen (Kreise, Striche, Häkchen etc.) für die korrekte landestypische Schreibweise ist heute in M/TEXT TONIC sozusagen noch Kür. Ab 01.11.2024 sind diese „diakritischen Zeichen“ im Sinne einer originalgetreuen Wiedergabe gemäß IT-Planungsrat verbindlich.
Batch
Die Verarbeitung großer Datenmengen mit höchster Performance ist seit jeher eine der Spezialitäten der Serie M/. Der neue Batch Prozessor bietet nun optional die Apache Kafka Plattform mit Jobverwaltung und Datenübergabe. Die neue Web-Oberfläche erleichtert die Administration (Fortschrittskontrolle, Pausieren, Fehlerbehandlung etc.) .
Darüberhinaus enthält die Serie M/ eine Vielzahl weiterer innovativer Funktionen und neuer Technologien. Nutzen Sie die Innovationskraft eines der führenden CCM-Systeme im Markt für die erfolgreiche Zukunft Ihrer Kundenkommunikation!
